Zwroty i Reklamacje - Wyposażenie łazienek

Szukaj

Waluta: PLN
- PLN
- EUR
Strefa klienta
Koszyk ( 0 )
- {{:name:}} {{:amount:}} x {{:price:}} Brutto
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje

0,00 zł

Suma 0

Realizuj zamówienie

Zwroty i Reklamacje

Jak złożyć zwrot / reklamację w naszym sklepie?

Klienci mają możliwość złożenia zwrotu / reklamacji w różnych formach:

1. Wysyłając pismo pisemne na adres naszej firmy: Hydrosan, Świdry 104C, 21-400 Łuków
2. Przez e-mail na adres: reklamacje@hydrosan.eu

Zachęcamy do skorzystania z naszego <formularza reklamacji>.

Przy składaniu zwrotu / reklamacji samodzielnie, zalecamy podanie następujących informacji:

1. Numer zamówienia
2. Szczegóły dotyczące problemu, w tym datę stwierdzenia niezgodności towaru z umową
3. Preferowany sposób rozwiązania problemu: wymiana towaru, jego naprawa, zwrot kosztów lub obniżenie ceny, jeśli inne metody okażą się niepraktyczne
4. Dane kontaktowe osoby reklamującej
5. Adres do zwrotu towaru, co ułatwi i przyspieszy proces rozpatrywania reklamacji

Zobowiązujemy się odpowiedzieć na reklamację jak najszybciej, nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Aby dowiedzieć się więcej o procedurze reklamacyjnej, zapraszamy do zapoznania się z naszym Regulaminem.